“INVESTIGAÇÃO EM OMNICHANNEL: O QUE TEM SIDO DISCUTIDO SOBRE O TEMA DESDE 2011 – ENTENDENDO A ATUAL POSIÇÃO DA PESQUISA”. Zoom Business Review 1, no. 2 (novembro 20, 2022): 1–22. Acesso em setembro 12, 2026. https://revistazbr.com/index.php/Zoom/article/view/6.