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e-ISSN 2764-5142 Acesso aberto Avaliação duplo-cega
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Acervo · Acesso aberto

Artigos

23 artigos publicados, com texto completo livre, DOI e citação pronta.

1–3 de 3 artigos para “clientes”

  1. Artigos Acesso aberto 20/06/2024

    COMPORTAMENTO DE COMPRA:um estudo sobre os motivos de compra no setor supermercadista

    Marcelo Socorro Zambon, Cristina Tischer R. Aparecido, Gilberto Ranalli Aparecido, Selma Lúcia Doná, Valquiria Maria Augusti

    … do estabelecimento. Seu objetivo principal é: ‘Saber sobre os motivos que levam clientes a comprar em supermercados e/ou em atacarejos, verificando as características que os clientes valorizam em cada um dos estabelecimentos, bem como as respectivas percepções …

  2. Artigos Acesso aberto 20/11/2022

    INVESTIGAÇÃO EM OMNICHANNEL: O QUE TEM SIDO DISCUTIDO SOBRE O TEMA DESDE 2011 – ENTENDENDO A ATUAL POSIÇÃO DA PESQUISA

    Guilherme Juliani de Carvalho

    … dutos que a empresa oferece, a fim de melhorar a imagem de marca e cativar mais clientes. Neste contexto os objetivos desta revisão são: (i) elaborar uma linha do tempo sistemática sobre as publicações ao longo dos dez anos da existência do omnichannel mapeand …

  3. Artigos Acesso aberto 20/10/2022

    COMPREENDENDO A ESCOLA DO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

    Marcelo Socorro Zambon

    … ações passaram a fazer considerações mais adequadas sobre como agir com os seus clientes e consumidores. Organizações que compreendem a importância do acompanhamento do comportamento de compra e de consumo dos clientes, possuem mais chances de mantê-los como c …