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e-ISSN 2764-5142 Acesso aberto Avaliação duplo-cega
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Artigos Acesso aberto Revisado por pares

COMPORTAMENTO DE COMPRA:um estudo sobre os motivos de compra no setor supermercadista

Marcelo Socorro Zambon , Cristina Tischer R. Aparecido , Gilberto Ranalli Aparecido , Selma Lúcia Doná , Valquiria Maria Augusti

Recebido
5 set. 2026
Aceito
6 set. 2026
Publicado
20 jun. 2024
Edição
v. 3, n. 1 (2024), p. 1-11
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Resumo

Este artigo é uma síntese de um estudo mais amplo sobre o setor supermercadista e varejista brasileiro, especificamente realizado no interior do estado de São Paulo. O estudo foi guiado pela pesquisa sobre o comportamento de compra com ótica no motivo que leva as pessoas a comprarem em determinado estabelecimento. Seu objetivo principal é: ‘Saber sobre os motivos que levam clientes a comprar em supermercados e/ou em atacarejos, verificando as características que os clientes valorizam em cada um dos estabelecimentos, bem como as respectivas percepções que os clientes desenvolvem dos mesmos.’ O estudo fundamentou-se na pesquisa bibliográfica, logo secundária, e na pesquisa exploratória com a aplicação de questionário fechado, aqui sendo consideradas 23 questões analisadas a partir de uma amostra de 300 respondentes, e com a utilização de questão-filtro.

Palavras-chaveComportamento de compraSupermercadosclientes
Artigo completoLeitor com busca no texto, sumário, miniaturas e modo noturno. Ler PDF

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Informações do artigo

Seção
Artigos
Histórico
Recebido em 5 set. 2026 · aceito em 6 set. 2026 · publicado em 20 jun. 2024 (0 dias da submissão à publicação)
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