Transformação digital na educação superior e nos negócios

Digital transformation in higher education and business

• Nadia Kassouf Pizzinatto Autor correspondente
  EAESP-FGV — Escola de Administração de Empresas de São Paulo, Brasil
• Judith Cavazos-Arroyo
  Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, Brasil
• Andrea Kassouf Pizzinatto
  Instituto PECEGE — USP, Brasil

Resumo

Objetivo: Identificar evidências das alterações que as Transformações Digitais (TD) vêm trazendo ao modus operandi dos profissionais da Educação Superior bem como nos Negócios em geral. Método: Foi utilizado o Método Exploratório, apoiado em suas diversas fontes de informação: dados secundários, desde os off line até os on line; pessoas com experiência e observação: as autoras, como professoras de Programas de Pós-graduação — Mestrado e Doutorado; utilizaram a Observação em suas vivências profissionais como fonte para o levantamento das evidências da influência das TD nos dois setores investigados. Originalidade/Relevância: sua originalidade é apresentar inovações recentes no setor dos Negócios e do Ensino Superior, que possam estar vinculadas às transformações digitais; e a relevância está em registrar inovações atualizadas e apontar oportunidades para os dirigentes dos negócios. Resultados: o estudo identificou evidências no âmbito acadêmico e de negócios: quanto à academia aponta inovações vinculadas às aulas, à pesquisa, à socialização do conhecimento por meio de eventos científicos, e as bancas de Mestrado e Doutorado; nos negócios, identificou-se novos modelos de negócios surgidos em função da TD. Contribuições teóricas/metodológicas: o estudo reforça a metodologia de pesquisa qualitativa, no Estudo Exploratório, e condensa o estado da arte em relação à TD. Contribuições sociais/negócios: os resultados da pesquisa alertam para novas oportunidades tanto para gestores organizacionais quanto para líderes acadêmicos.

Palavras-chave: Transformação Digital; Negócios; Ensino Superior

Abstract

Objective: Identify evidence of the changes that Digital Transformations (DT) have been bringing to the modus operandi of professionals in Higher Education as well as in Business in general. Method: The Exploratory Method was used, supported by its various sources of information: secondary data, from offline to online; people with experience and observation: the authors, such as professors of Postgraduate Programs — Masters and Doctorate; used Observation in their professional experiences as a source for gathering evidence of the influence of DT in the two sectors investigated. Originality/Relevance: its originality is to present recent innovations in the Business and Higher Education sector, which may be linked to digital transformations; and the relevance lies in recording updated innovations and pointing out opportunities for business leaders. Results: the study identified evidence in the academic and business spheres: regarding academia, it points out innovations linked to classes, research, the socialization of knowledge through scientific events, and Masters and Doctorate examination boards; in business, new business models that emerged as a result of DT were identified. Theoretical/methodological contributions: the study reinforces the qualitative research methodology, in the Exploratory Study, and condenses the state of the art in relation to DT. Social/business contributions: the research results highlight new opportunities for both organizational managers and academic leaders.

Keywords: Digital Transformation; Business; Higher Education